ЭКСПЕРТ ГРУПП

Раздел:

7.2.2 §1

Анализ (Review) требований, относящихся к продукции

Требование
AS 9100 C

Анализ (Review) требований, относящихся к продукции:
Организация должна анализировать требования, относящиеся к продукции. Этот анализ должен проводиться до принятия организацией обязательства поставлять продукцию потребителю (например, участие в тендерах, принятие контрактов или заказов, принятие изменений к контрактам или заказам).

Основные ожидания

Организация должна осуществлять и поддержать процессы так, чтобы гарантировать достаточное понимание потребностей и ожиданий её заказчиков и заинтересованных сторон, а так возможность перевода этих требований и ожиданий в требования к организации. Эти процессы должны включать идентификацию и анализ уместной информации. При сборе и получении этой информации следует активно использовать обратную связь с потребителем и другими заинтересованными сторонами.

Вид поставки:

Стандартный / Серийный продукт

Сырьё

По проекту заказчика 

Разработка поставщика

Особые ожидания

Заказчик, Покупатель

см. п. 7.4.2 AS 9100 Информация по закупкам

Продавец, Поставщик

У организации должен быть процесс рассмотрения договорных документов заказчика, который бы гарантировал до принятия обязательств по исполнению заказа, что требования (включая сроки и др.) приемлемы. По завершению этого процесса должны быть устранены все возражения и разногласия.

Документация, демонстрирую- щая соответствие ожиданию (то, что бы мог искать аудитор )

Заказчик, Покупатель

Идентификация заказываемой позиции, с учетом идентификации, осуществляемой поставщиком (номер части и местоположение поставки). Гарантия того, что требуемые ему характеристики продукции соответствуют каталогу, спецификации и/или чертежу.

Указание требований к изготавливаемым элементам, включая проектную документацию, технические характеристики, редакции документов, договорные условия и т.д. Указания на требования к качеству, место выполнения работ, порядок согласования изменений и отклонений.

Продавец, Поставщик

Записи по форме поставщика или заказчика, подтверждающие, что поставщик и заказчик согласовали заказанные позиции.

Записи по форме поставщика или заказчика, подтверждающие, что поставщик и заказчик согласовали требования к материалу и условия поставки.

Деятельность по проведению анализа требований потребителя до принятия обязательств по контракту. Может включать итоговый документ, в котором перечислены все требования потребителя и ответственный за осуществление деятельности по анализу приводит подтверждение того факта, что требования могут быть выполнены.

Пример (реко- мендация)

Заказчик, Покупатель

Ясные краткие и информативные требования к поставке.

Продавец, Поставщик

До принятия обязательств по контракту подготовить и передать потребителю письменную информацию относительно заказанной продукции, включая описание согласованных требований и условий поставки.

по п. выше, включая требования передаваемые далее по цепочке поставки, потверждение того, что все обозначенные требования к качеству, а так же особые требования, такие как место доставки, упаковка, сопроводительная документация, идентификация и т.д. согласованы с заказчиком.

Источник: Supply Chain Management Handbook (SCMH)

Руководство по управлению цепочкой поставки (SCMH) выпущено IAQG для оказания практической помощи по улучшению качества. Использование Руководства является полностью добровольным. Принятие решение о его применимости и пригодности для любого практического использования остается на исключительной ответственностью пользователя. IAQG сохраняет права на интеллектуальную собственность материалов, представленных в Руководстве по управлению цепочкой поставки.